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DERECHOS Y DEBERES NOGALES

Derechos

+ Protegido

Acceso a una atención de calidad con oportunidad y sin restricciones según la atención comprendida en el plan de beneficios, los planes complementarios, pólizas y medicina prepagada.

Toda la información personal y profesional será tratada con la máxima confidencialidad, protegiendo la privacidad y datos sensibles.

Se te asegura un trato respetuoso y digno en todas las interacciones, valorando tu individualidad y necesidades personales.

Podrás elegir libremente el profesional de tu preferencia siempre y cuando este tenga disponibilidad.

Se te brindarán los medios necesarios para aliviar el dolor, garantizando tu confort y bienestar.

Se respeta tu decisión de aceptar o rechazar apoyo espiritual, según tus creencias y preferencias.

+ Respetado

Puedes decidir si aceptas o rechazas cualquier procedimiento médico, respetando tu autonomía y preferencias personales.

Podrás decidir si deseas o no participar en estudios de investigación médica, asegurando tu capacidad para tomar decisiones informadas sobre tu salud.

Se respeta tu decisión de aceptar o rechazar la donación de órganos, según tus creencias y preferencias personales.

Puedes expresar tu voluntad anticipada sobre tratamientos médicos futuros, asegurando que tratamientos médicos futuros,

Recibirás cuidados médicos y paliativos para permitir un final de vida digno y respetuoso según tus valores y creencias.

+ Informado

Mantener una comunicación clara y respetuosa en todo momento, para mejorar el dialogo y la compresión efectiva.

Tienes la opción de solicitar una segunda opinión médica, permitiéndote explorar diferentes perspectivas y opciones de tratamiento para tomar decisiones informadas.

Se te proporcionará información sobre los canales disponibles para presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Felicitaciones y Sugerencias (PQRFS), asegurando que tus opiniones y experiencias sean escuchadas y atendidas adecuadamente.

Deberes

+ Compromiso

Mantén hábitos saludables y tomar medidas preventivas para proteger tu salud, así como la de tu familia y comunidad.

Seguir las indicaciones y tratamientos prescritos por los profesionales de salud para asegurar tu recuperación y bienestar.

Es importante proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre tu salud y antecedentes médicos para recibir el mejor cuidado posible.

Debes entregar las autorizaciones necesarias para realización de procedimientos y tratamientos, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y administrativos.

+ Cultura

Tratar a todos los miembros del personal con respeto y dignidad en todo momento.

Respetar los valores y principios establecidos por la institución, fomentando un ambiente armonioso y colaborativo.

Es importante seguir los horarios, recomendaciones e instrucciones proporcionadas por la institución para asegurar un funcionamiento eficiente y ordenado.

Utilizar los recursos y equipos de la institución de manera adecuada y responsable, contribuyendo a su buen estado y disponibilidad para todos.

Es tu responsabilidad cumplir con tus obligaciones financieras acordadas, asegurando el sostenimiento y la calidad de los servicios ofrecidos por la institución.

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